Conditions générales de vente
# Conditions Générales de Vente (CGV)
## 1. Identification du vendeur
Le présent site internet [Colliris](https://colliris.com) est édité par :
**MOY Axel**
Micro-entreprise
SIREN : 102 340 536
R.C.S. Amiens
Adresse du siège : 8 rue du Priet, 80135 Millencourt-en-Ponthieu, France
Adresse e-mail : [colliris.contact@gmail.com](mailto:colliris.contact@gmail.com)
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet Colliris.
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## 2. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Colliris aux consommateurs.
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
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## 3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation par l’utilisateur.
Les photographies et descriptions des produits sont présentées avec le plus grand soin possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister selon les écrans ou les séries de fabrication.
Les produits proposés sont destinés à un usage personnel et non professionnel.
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## 4. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Colliris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.
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## 5. Commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter puis valide sa commande après avoir vérifié son panier.
La commande est considérée comme définitive après :
* validation du paiement,
* réception de l’e-mail de confirmation de commande.
Colliris se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le client ou de suspicion de fraude.
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## 6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par les moyens de paiement proposés sur le site.
Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement utilisés par la boutique.
Colliris ne conserve aucune donnée bancaire.
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## 7. Livraison
Les livraisons sont principalement effectuées en France.
Le délai estimé de livraison est de **3 à 7 jours ouvrables** à compter de l’expédition de la commande.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes, les transporteurs ou des circonstances indépendantes de la volonté de Colliris.
Le client est tenu de vérifier l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
Colliris ne pourra être tenu responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison résultant d’une adresse incorrecte fournie par le client.
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## 8. Droit de rétractation et retours
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de **14 jours** à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Pour être accepté, le produit retourné doit :
* être non porté,
* non lavé,
* dans son emballage d’origine,
* en parfait état.
Pour effectuer une demande de retour, le client doit contacter :
**[colliris.contact@gmail.com](mailto:colliris.contact@gmail.com)**
Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur imputable à Colliris.
Tout produit retourné incomplet, endommagé ou utilisé ne pourra pas être remboursé.
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## 9. Remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Le remboursement pourra intervenir dans un délai raisonnable selon les délais bancaires applicables.
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## 10. Responsabilité
Colliris ne saurait être tenu responsable :
* des interruptions du site,
* des retards de livraison imputables aux transporteurs,
* d’une mauvaise utilisation des produits,
* des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.
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## 11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site Colliris (textes, images, logos, visuels, design, contenus) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
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## 12. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.
Pour plus d’informations, le client peut consulter la Politique de confidentialité du site.
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## 13. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord amiable, les juridictions françaises seront compétentes conformément aux règles légales applicables aux consommateurs.
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## 14. Contact
Pour toute question relative à une commande ou aux présentes CGV :
**[colliris.contact@gmail.com](mailto:colliris.contact@gmail.com)**